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Politique de confidentialité

Politique de confidentialitéDernière mise à jour : 30 juin 2025 Responsable de la protection des renseignements personnelsGabriel NadeauCourriel : gnadeau@expertexpress.ca Collecte des renseignements personnelsNous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la fourniture de nos services....

Filtrage web

Vous cherchez un moyen de filtrer le contenu web que vos employés peuvent visiter ? Expert Express a la solution à vos besoins. Nous utilisons une technologie qui vous permet de filtrer les contenus web en...

Soutien informatique

Notre service de soutien informatique répond rapidement à vos questions ou à vos problèmes informatiques. Nous pouvons régler la plupart des problèmes très rapidement à distance. Pour les cas qui nécessitent un déplacement, nos techniciens...

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 juin 2025

Responsable de la protection des renseignements personnels
Gabriel Nadeau
Courriel : gnadeau@expertexpress.ca

Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la fourniture de nos services. Cela peut inclure :

  • Nom, prénom
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone

Utilisation des renseignements
Les renseignements sont utilisés pour :

  • Communiquer avec vous concernant nos services
  • Fournir le service demandé
  • Respecter nos obligations légales

Partage des renseignements
Les renseignements ne sont pas vendus ni partagés, sauf si nécessaire pour la prestation de services (ex. fournisseur d’hébergement) ou si requis par la loi.

Conservation
Les renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, puis détruits de façon sécuritaire.

Sécurité
Vos renseignements sont protégés par des mesures techniques et organisationnelles appropriées (mots de passe forts, accès restreint, authentification multi facteur, postes informatiques encryptés et antivirus).

Vos droits
Vous pouvez en tout temps :

  • Demander l’accès à vos renseignements
  • Corriger des erreurs
  • Retirer votre consentement
  • Demander la suppression de vos données

Responsable de la politique de confidentialité: Gabriel Nadeau

Pour exercer vos droits, communiquez avec nous à : gnadeau@expertexpress.ca

Filtrage web

Vous cherchez un moyen de filtrer le contenu web que vos employés peuvent visiter ?

Expert Express a la solution à vos besoins. Nous utilisons une technologie qui vous permet de filtrer les contenus web en définissant des catégories telles que les sites de médias sociaux, de rencontre, de jeux en ligne, etc… Cette technologie vous fait réaliser des économies puisqu’elle réduit le temps d’utilisation non nécessaire d’internet dans votre entreprise.

 

Sauvegarde à distance

Vos données sont-elles en sécurité?

Le service de sauvegarde à distance est un des moyens les plus fiables et très simples d’utilisation. Nul n’est à l’abri d’un bris de serveur ou d’un incendie. La sauvegarde à distance vous assure que vos données sont en sécurité à l’extérieur de votre établissement.

La technologie que nous utilisons permet de crypter vos données directement de votre ordinateur à l’aide d’un mot de passe que vous avez fourni. Le cryptage est effectué avant la transmission sur nos serveurs, ce qui assure la sécurité de vos données en tout temps.

Notre service d’urgence saura vous aider en cas de problème avec un système.

Entente de service

Lorsque vous disposez d’un plan de services, les appels effectués chez nous par vos employés ne vous seront pas facturés. Ces appels et les visites sont inclus. Vous disposez maintenant d’un service informatique pour votre PME.